El SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) tarda habitualmente entre 15 y 25 días hábiles desde que se solicita la prestación por desempleo hasta que se realiza el primer pago. No obstante, este plazo puede variar en función de la carga de trabajo de la oficina, la correcta presentación de la documentación y si existen incidencias en el expediente.
¿Cuándo empieza a contar el plazo del paro?
El plazo comienza a contar desde el día siguiente al de la situación legal de desempleo, es decir, desde el día después de que se extinga el contrato de trabajo. Por ley, tienes 15 días hábiles para solicitar la prestación desde esa fecha. Si lo haces dentro de ese plazo, la prestación se reconoce desde el primer día de desempleo. Si te retrasas en solicitarla, perderás los días que hayas tardado en pedir la cita.
¿Cuándo se realiza el primer pago del paro?
Una vez presentada la solicitud, el SEPE tiene un plazo máximo de 25 días hábiles para resolver y realizar el primer abono. En la práctica, muchas personas reciben el primer ingreso en unos 15 días hábiles desde la solicitud, aunque en momentos de alta demanda (como ocurrió durante la pandemia) los plazos se pueden alargar considerablemente.
El primer pago suele ser acumulado: incluye todos los días transcurridos desde el inicio del derecho hasta la fecha en que se resuelve el expediente. A partir de ese momento, los pagos se realizan de forma mensual, generalmente durante los primeros días del mes siguiente al mes devengado.
¿Qué días se cobra el paro cada mes?
Una vez que el expediente está en marcha, el SEPE abona la prestación mensualmente. El ingreso suele producirse entre el día 10 y el día 15 del mes, aunque depende del banco y del día en que el SEPE procese el pago. No existe una fecha fija única para todos los beneficiarios.
Motivos por los que puede retrasarse el pago del paro
Hay varias razones por las que el abono puede demorarse más de lo habitual:
- Documentación incompleta o incorrecta: si falta algún documento o hay errores en los datos bancarios, el SEPE debe reclamarlos antes de resolver.
- Alta carga de trabajo en las oficinas: en periodos de mayor desempleo, los trámites se ralentizan.
- Incidencias en el expediente: por ejemplo, discrepancias entre los datos del solicitante y los que tiene la Seguridad Social.
- Número de cuenta bancaria erróneo: si el IBAN facilitado no coincide con el titular, el banco devuelve el pago y hay que subsanarlo.
- Solicitud fuera de plazo: si se pide la prestación después de los 15 días hábiles, se pierden días de cobertura y el trámite puede complicarse.
¿Qué puedes hacer si el paro tarda demasiado?
Si han pasado más de 25 días hábiles y no has recibido ningún pago ni notificación, puedes:
- Consultar el estado de tu expediente a través de la sede electrónica del SEPE con certificado digital o cl@ve.
- Llamar al teléfono de atención del SEPE: 900 818 018 (gratuito).
- Solicitar cita previa en tu oficina de empleo para aclarar posibles incidencias.
- Presentar una reclamación previa si consideras que el retraso es injustificado o que te han denegado la prestación incorrectamente.
¿Desde qué fecha te pagan el paro?
La prestación se abona desde el día siguiente a la extinción del contrato, siempre que hayas solicitado el paro dentro de los 15 días hábiles establecidos. Si tardaste más en pedirlo, el derecho económico comienza desde la fecha de la solicitud, no desde que quedaste en desempleo, por lo que perderás los días de diferencia.
Resumen de plazos clave
- Plazo para solicitar el paro: 15 días hábiles desde el fin del contrato.
- Plazo del SEPE para resolver y pagar: hasta 25 días hábiles desde la solicitud.
- Frecuencia de pago: mensual, normalmente entre el 10 y el 15 del mes.
Preguntas frecuentes
¿El SEPE paga el paro los fines de semana o festivos?
No. El SEPE tramita y abona las prestaciones en días hábiles. Si la fecha de pago cae en fin de semana o festivo, el ingreso suele adelantarse al último día hábil anterior, aunque esto puede variar según la entidad bancaria.
¿Qué pasa si me equivoco al dar el número de cuenta?
Si el IBAN facilitado es incorrecto o no corresponde a tu titularidad, el banco devolverá el pago al SEPE. Deberás corregir el número de cuenta en la sede electrónica o en tu oficina de empleo lo antes posible para que el abono se procese de nuevo, lo que puede suponer un retraso adicional de varios días.
¿Puedo recibir el primer pago del paro antes de los 15 días?
En algunos casos sí, especialmente si la documentación está completa desde el primer momento y la oficina tiene poca carga de trabajo. Sin embargo, no está garantizado y lo habitual es que el primer ingreso llegue entre los 15 y 25 días hábiles posteriores a la solicitud.